Troca Fácil

A Sexy Flower Sex Shop, baseada na transparência e confiabilidade de sua estrutura, apresenta sua política de trocas e devoluções como segue:

• São contados 7 (sete) dias corridos, a partir da entrega do produto, para que seja feita a devolução de produtos por defeito de fabricação ou desistência, sendo este que deve apresentar-se sem avarias e/ou danos aparentes.
• Após os 7 (sete) dias corridos, com o defeito comprovado, o consumidor deverá entrar em contato com o fabricante para análise de garantia.
• Os produtos devolvidos nas condições informadas, terá seu valor descrito na nota fiscal restituído ou disponibilizado a troca por outro produto igual ou de valor equivalente.

A Sexy Flower tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso estoque, para solucionar a ocorrência. Todas as situações relevantes a trocas e devoluções deverão ser comunicados à nossa central de atendimento dentro do prazo estabelecido.

No ato da entrega, qualquer produto e/ou embalagem aberto ou avariado devem ser recusados.

O mau uso de qualquer produto desobriga a Sexy Flower a efetuar qualquer troca ou devolução.

A embalagem e a nota fiscal deverá ser guardada, pois caso de troca e/ou devolução as mesmas serão necessárias.

O frete da troca por desistência é por conta do cliente, reembolsamos o frete de troca apenas se o produto estiver avariado ou em desacordo com as descrições do site.

Atenciosamente,
Equipe Sexy Flower.